L'administration suisse est compliquée pour tout le monde. AssistDoc décode n'importe quel courrier officiel — avec les actions à faire, dans votre langue.
Permis, impôts, assurance, logement — AssistDoc explique ce que vous devez faire, dans l'ordre, sans jargon.
Le français administratif suisse est une langue à part entière. AssistDoc l'explique en français simple — ou dans votre langue.
Travailleurs sociaux, bénévoles, proches — AssistDoc vous fait gagner du temps à chaque entretien.
Aucun compte requis. Aucune compétence technique. Le document ne quitte pas votre session.
Photo, scan ou PDF — AssistDoc accepte tous les formats. L'image n'est jamais stockée sur nos serveurs.
Parmi 15 langues d'interface et de traduction : français, anglais, allemand, italien, espagnol, portugais, albanais, arabe, tigrinya, ukrainien, dari, turc, somali, kurde, fulfulde.
Urgent / Avant le délai / À préparer. Montants, références QR et actions concrètes extraits automatiquement.
Aucun compte. Aucun stockage. Les documents analysés ne quittent pas votre session.
Les numéros AVS, IBAN et adresses sont anonymisés automatiquement avant analyse. Aucun document n'est conservé après votre session. OpenAI n'utilise pas les données API pour entraîner ses modèles.
Politique de confidentialité complète disponible en 15 langues. Aucun cookie de tracking tiers. Analytics server-side uniquement.
Les documents uploadés ne persistent pas au-delà de la session active. Aucun compte, aucun profil utilisateur créé.
Umami, hébergé en Europe. Aucune donnée personnelle dans les événements trackés. Aucun cookie tiers.
AssistDoc propose un accès dédié avec les outils dont les équipes d'accompagnement ont réellement besoin.
Session de prise en main avec votre équipe. Guide d'utilisation en français, adapté au contexte de votre organisation.
Les numéros AVS, IBAN et adresses sont automatiquement remplacés avant toute analyse. Aucune donnée sensible n'est transmise.
Un déploiement adapté à votre structure, vos bénéficiaires et vos contraintes. On construit ensemble le protocole d'utilisation.
Un pilote de 4 à 8 semaines, sur vos cas réels, avec votre équipe. Sans engagement, avec un retour d'expérience à la clé.
Demander un pilote →Français, anglais, allemand, italien, espagnol, portugais, albanais, arabe, tigrinya, ukrainien, dari, turc, somali, kurde, fulfulde.
Urgent / Avant le délai / À préparer — jamais un mur de texte, toujours un plan d'action clair.
Références de paiement, codes QR et montants détectés automatiquement dans le document.
Photographiez chaque page séparément — AssistDoc reconstitue et analyse le document complet.
Générez un résumé structuré du courrier en PDF, à imprimer ou à envoyer au bénéficiaire.
Interface adaptée à tous les contextes d'usage, y compris mobile, avec un niveau de lecture simplifié.
Tout a commencé avec un courrier de ma gérance, dans mon immeuble du quartier de Prélaz, à Lausanne. En le lisant attentivement, j'ai réalisé qu'on nous facturait des frais de parking injustifiés. J'ai contesté. Mais en regardant autour de moi — la majorité des familles de l'immeuble sont allophones — j'ai pensé : combien d'entre elles ont payé sans rien dire, simplement parce qu'elles n'ont pas pu déchiffrer ce courrier ?
Ce que j'ai compris avec le temps, c'est que ce problème ne touche pas seulement les migrants ou les allophones. Un ami team manager dans un club de football professionnel m'a dit que ses joueurs — certains gagnant très bien leur vie — avaient régulièrement besoin d'aide pour comprendre leurs documents officiels en Suisse. Des amis titulaires d'un master à l'Université m'ont confié la même chose. Le diplôme ne protège pas du jargon administratif suisse.
AssistDoc est né de tout ça. Pas d'une vision abstraite. D'un courrier, d'un quartier, et d'une conviction simple : personne ne devrait rater une échéance ou payer une facture injuste faute d'avoir compris une lettre.
Alexandre Trabelsi, fondateur
Vous êtes travailleur social, coordinateur ou responsable d'une organisation d'accueil ? Décrivez votre contexte — nous répondons sous 48h.
Aucun démarchage commercial. Réponse directe d'Alexandre Trabelsi, fondateur d'AssistDoc.
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